Sofreu cobrança indevida, negativação, corte indevido de serviços públicos?
Nós garantimos seus direitos.

Atendimento rápido, humano e especializado em Direito do Consumidor. Escritório na Freguesia, atuando em todo o RJ.

Agilidade que você precisa

Corte de fornecimento de serviços públicos? Nome no SPC/Serasa sem motivo? Nós sabemos que cada dia conta. Atuamos com rapidez para que você tenha uma resposta rápida e seus direitos garantidos.

Atendimento humano e transparente

Você não precisa falar juridiquês. Explicamos cada passo de forma bem clara, para que você saiba exatamente o que esperar em seu processo.

Defesa firme dos seus direitos

Seja contra bancos, empresas de telefonia, planos de saúde ou qualquer abuso de consumo, estamos prontos para enfrentar e buscar a reparação que você merece.

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Seu problema tem solução – e nós lutamos para resolver rápido

Com mais de 16 anos de atuação e registro ativo na OAB RJ (nº 164765), o escritório da Dra. Thais Matta é referência em Direito do Consumidor e Pequenas Causas em todo o estado do Rio de Janeiro.

Nossa especialidade é defender seus direitos com agilidade e eficiência, seja em casos de cortes indevidos de água, luz, gás e telefonia, problemas com planos de saúde, negativações indevidas ou problemas com companhias aéreas que afetam a sua tranquilidade.

Já ajudamos milhares de clientes a recuperar o que é justo e a retomar sua paz — e agora estamos prontos para ajudar você também.

Conte com uma equipe especializada, experiente e comprometida em buscar sempre a melhor solução para o seu caso.

Soluções Jurídicas Completas para
Todos os Seus Direitos

Negativação Indevida

Inclusão indevida em SPC/Serasa.

Serviços essenciais

Cortes de fornecimento de água, luz, internet ou telefonia.

Companhias aéreas

Atraso ou cancelamento de voos, overbooking e extravio de bagagens.

Instituições financeiras

Juros abusivos, clonagem de cartões, fraudes, cobranças e saques não reconhecidos.

Planos de saúde

Cobranças indevidas, negativas de exames, procedimentos e liminares para garantir tratamentos emergenciais.

Compras Online

Não entrega de produtos, direito do arrependimento

Busque seus Direitos sem sair de casa

Defenda seus direitos de forma rápida, prática e 100% online.

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Perguntas Frequentes sobre seus Direitos como Consumidor

Reunimos as dúvidas mais comuns para que você saiba exatamente como funciona o processo, seus direitos e como podemos ajudar a buscar sua indenização de forma simples e 100% online.

Sim. Embora alguns casos possam ser resolvidos administrativamente, contar com um advogado especializado aumenta suas chances de sucesso e garante que seus direitos sejam defendidos corretamente.

O tempo varia de acordo com a complexidade do caso e da resposta da empresa. Em alguns casos, é possível conseguir acordos rápidos em poucos meses.

Depende da forma de contratação. Muitos advogados de direito do consumidor trabalham no modelo de êxito, ou seja, só recebem se você ganhar a causa.

Casos comuns incluem:

  • Problemas com companhias aéreas (atraso/cancelamento de voo, extravio de bagagem).

  • Cobranças indevidas em bancos e cartões de crédito.

  • Negativa de cobertura de planos de saúde.

  • Produtos com defeito ou não entregues.

  • Serviços não prestados conforme contratado.

Sim. Todo o processo pode ser feito digitalmente: envio de documentos, acompanhamento da ação e até o recebimento da indenização.

O valor depende do dano sofrido (material e moral) e da interpretação do juiz. Por isso, cada caso é analisado individualmente.

Normalmente, não há custo ao cliente no modelo de honorários de êxito, mas pode haver cobrança de custas processuais em algumas situações específicas.

Fale Conosco Agora Mesmo!

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Especialistas em Direito do Consumidor e Pequenas Causas. Mais de 4.000 casos resolvidos com excelência. Atendimento em Jacarepaguá, Barra e Recreio. Defendemos seus direitos com transparência e eficiência!

(21) 97101-6011

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