Atendimento rápido, humano e especializado em Direito do Consumidor. Escritório na Freguesia, atuando em todo o RJ.
Corte de fornecimento de serviços públicos? Nome no SPC/Serasa sem motivo? Nós sabemos que cada dia conta. Atuamos com rapidez para que você tenha uma resposta rápida e seus direitos garantidos.
Você não precisa falar juridiquês. Explicamos cada passo de forma bem clara, para que você saiba exatamente o que esperar em seu processo.
Seja contra bancos, empresas de telefonia, planos de saúde ou qualquer abuso de consumo, estamos prontos para enfrentar e buscar a reparação que você merece.
Com mais de 16 anos de atuação e registro ativo na OAB RJ (nº 164765), o escritório da Dra. Thais Matta é referência em Direito do Consumidor e Pequenas Causas em todo o estado do Rio de Janeiro.
Nossa especialidade é defender seus direitos com agilidade e eficiência, seja em casos de cortes indevidos de água, luz, gás e telefonia, problemas com planos de saúde, negativações indevidas ou problemas com companhias aéreas que afetam a sua tranquilidade.
Já ajudamos milhares de clientes a recuperar o que é justo e a retomar sua paz — e agora estamos prontos para ajudar você também.
Conte com uma equipe especializada, experiente e comprometida em buscar sempre a melhor solução para o seu caso.
EXCELENTE Com base em 11 avaliações Heloá Carvalho2025-05-27Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Atendimento da Dra. Thaís Matta é fora do comum, atenção em todas as etapas e principalmente a excelência da operação, ela foi atenciososa a todo tempo, sempre me atualizando com todos os andamentos dos processos. Amanda da Silva Santos2025-05-21Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Doutora Thaís é muito competente ! Ser humano ímpar ! Claudia Cristina dos Santos2025-05-21Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente profissional, dedicação e responsabilidade com o cliente , atenciosa, ela abraça a causa com amor pelo que faz, está na profissão certa . Adorei, fui muito bem atendida e recebida. Indico para todos essa excelente advogada! Michelle Coury e u Couryttygd2025-05-21Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente atendimento, esclarecimentos e causas ganhas de cobranças indevidas. Serviço de excelência sempre! Cristiane de Paula Mendes Gruszkowski Silva2025-05-20Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Dra Thais foi incrivel comigo, muito atenciosa e esclarecedora. Super indico. Luiza Castro2025-05-20Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Tive uma excelente experiência com a Dra Thaís Desde o primeiro atendimento, demonstrou profissionalismo, empatia e profundo conhecimento jurídico. Sempre foi muito clara nas explicações, me manteve informada durante todo o processo e conseguiu resolver meu problema com agilidade e competência. Recomendo de olhos fechados para quem busca um atendimento de qualidade, comprometido com o cliente e com resultados reais! Thiago Matta2025-05-20Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente profissional, já me ajudou e orientou em vários processos, tanto como pessoa física e jurídica, super indico, muito obrigado Anderson Veiga2025-05-01Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Fui vítima de uma cobrança indevida no meu cartão de crédito e não sabia o que fazer. A Dra. Thais Matta e sua equipe me ajudaram a resolver tudo rapidamente. Em poucas semanas, o problema foi solucionado e ainda recebi uma indenização justa. Recomendo muito!
Inclusão indevida em SPC/Serasa.
Cortes de fornecimento de água, luz, internet ou telefonia.
Atraso ou cancelamento de voos, overbooking e extravio de bagagens.
Juros abusivos, clonagem de cartões, fraudes, cobranças e saques não reconhecidos.
Cobranças indevidas, negativas de exames, procedimentos e liminares para garantir tratamentos emergenciais.
Não entrega de produtos, direito do arrependimento
Defenda seus direitos de forma rápida, prática e 100% online.
Reunimos as dúvidas mais comuns para que você saiba exatamente como funciona o processo, seus direitos e como podemos ajudar a buscar sua indenização de forma simples e 100% online.
Sim. Embora alguns casos possam ser resolvidos administrativamente, contar com um advogado especializado aumenta suas chances de sucesso e garante que seus direitos sejam defendidos corretamente.
O tempo varia de acordo com a complexidade do caso e da resposta da empresa. Em alguns casos, é possível conseguir acordos rápidos em poucos meses.
Depende da forma de contratação. Muitos advogados de direito do consumidor trabalham no modelo de êxito, ou seja, só recebem se você ganhar a causa.
Casos comuns incluem:
Problemas com companhias aéreas (atraso/cancelamento de voo, extravio de bagagem).
Cobranças indevidas em bancos e cartões de crédito.
Negativa de cobertura de planos de saúde.
Produtos com defeito ou não entregues.
Serviços não prestados conforme contratado.
Sim. Todo o processo pode ser feito digitalmente: envio de documentos, acompanhamento da ação e até o recebimento da indenização.
O valor depende do dano sofrido (material e moral) e da interpretação do juiz. Por isso, cada caso é analisado individualmente.
Normalmente, não há custo ao cliente no modelo de honorários de êxito, mas pode haver cobrança de custas processuais em algumas situações específicas.
Preencha o formulário ao lado e nossa equipe entrará em contato rapidamente para ajudá-lo
Especialistas em Direito do Consumidor e Pequenas Causas. Mais de 4.000 casos resolvidos com excelência. Atendimento em Jacarepaguá, Barra e Recreio. Defendemos seus direitos com transparência e eficiência!
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